In un mercato dove chiunque può dichiararsi operatore della sicurezza, la certificazione secondo norme tecniche nazionali riconosciute è l’unico elemento oggettivo che distingue un’azienda strutturata da un semplice fornitore di manodopera. Spectra Servizi opera in conformità alle norme UNI 11926:2023 e UNI 11925:2023, verificate e certificate da enti terzi accreditati.
UNI 11926:2023: i requisiti dell’organizzazione
La norma UNI 11926:2023 definisce i requisiti organizzativi, gestionali e operativi che un’azienda deve soddisfare per erogare servizi ausiliari alla sicurezza in modo strutturato, verificabile e continuativo. Significa avere processi documentati per la gestione operativa del servizio, sistemi di controllo sulla qualità delle prestazioni, procedure standardizzate per la gestione delle emergenze e un modello di supervisione del personale che garantisce la continuità del servizio anche in caso di imprevisti. Non è un attestato auto-dichiarato: è il risultato di un processo di certificazione condotto da organismi accreditati, con verifiche periodiche sul campo.
UNI 11925:2023: i requisiti dell’operatore
La norma UNI 11925:2023 si concentra sul singolo operatore: definisce le competenze tecniche, le conoscenze normative e le capacità operative che ogni addetto ai servizi ausiliari alla sicurezza deve possedere. Ogni operatore Spectra Servizi è formato, valutato e certificato secondo questi standard — non genericamente “addestrato”, ma verificato rispetto a criteri tecnici precisi e aggiornati.
Cosa significa per il committente
Affidarsi a un’azienda non certificata espone al rischio concreto di ricevere un servizio non conforme agli standard di settore, con personale inadeguatamente formato e procedure inesistenti. In caso di ispezioni da parte degli organi di vigilanza, o di incidenti, la scelta del fornitore diventa parte della valutazione di responsabilità del committente. La certificazione UNI è dunque anche una tutela per chi acquista il servizio: è la prova documentata che il fornitore opera secondo standard verificati da enti terzi indipendenti.
Spectra Servizi opera con questo standard da oltre 20 anni sul territorio trentino, con un modello organizzativo continuamente verificato, aggiornato e riconosciuto dai principali committenti pubblici e privati della provincia.
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