Ogni evento con pubblico — una fiera, un concerto, una manifestazione sportiva o culturale — concentra molte persone in spazi definiti e in tempi ristretti. Gestire in modo ordinato ingressi, deflussi e vie di fuga non è un optional: è la condizione perché l’evento si svolga in sicurezza.
Safety e security: due piani distinti
La circolare del Ministero dell’Interno del 7 giugno 2017 (nota come circolare Gabrielli) ha chiarito la distinzione tra safety — l’insieme delle misure per la salvaguardia dell’incolumità delle persone — e security, ossia i servizi di ordine e sicurezza pubblica affidati alle forze dell’ordine. Gli operatori ausiliari alla sicurezza operano sul versante della safety e dell’organizzazione, non si sostituiscono alle forze dell’ordine.
Cosa fanno gli operatori ausiliari durante un evento
Accoglienza e indirizzamento del pubblico, controllo dei titoli di accesso, regolazione dei flussi verso settori e uscite, presidio dei varchi e dei punti sensibili, supporto informativo e segnalazione tempestiva delle criticità al referente della sicurezza. Un lavoro di prevenzione e ordine che rende più fluido tutto lo svolgimento.
Preparazione, non improvvisazione
La sicurezza di un evento si costruisce prima: sopralluoghi, definizione dei ruoli, coordinamento con organizzatori e autorità. Spectra Servizi affianca gli organizzatori con operatori formati e procedure chiare, per manifestazioni gestite con ordine dal primo all’ultimo visitatore.
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Spectra Servizi supporta eventi, fiere e manifestazioni con servizi di gestione flussi e accoglienza. Contattaci per una consulenza senza impegno:
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